Buscamos um profissional para realizar atividades de desenvolvimento e suporte, relacionadas a uma solução digital de gestão logística e ambiental de resíduos sólidos.
Informações gerais:
Local: Trabalho remoto ou híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul)
Duração da bolsa: 8 meses
Carga horária: 40 horas semanais
Início previsto: Imediato
Atividades principais:
* Apoiar na implementação, manutenção e operação da solução digital
* Suporte Técnico Operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento do funcionamento da plataforma
* Testes e Validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas como Trello/Notion/GitHub Issues, simulação de cenários de uso real
* Coleta de Feedbacks & Documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio
* Monitoramento de Indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma
* Interface com Equipes: apoio a times de desenvolvimento, atendimento e comercial, participação em reuniões de sprint e planejamento
Requisitos:
Formação técnica ou superior: Tecnologia da Informação, Ciência de dados ou áreas correlatas
Habilidades Necessárias:
* Executar testes funcionais
* Registrar e documentar processos
* Interagir com usuários e dar suporte técnico
Desejável Conhecimento em:
* Node.js, Python, HTML
* Banco de dados (MySQL, Firebase Firestore)
* Ferramentas de versionamento (Git) e metodologias Agile
* Docker/Kubernetes (diferencial)
Impacto:
* Melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo
* Redução de custos e aumento da eficiência para empresas
* Desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular
Como se candidatar:
Envie seu currículo atualizado e uma breve carta de motivação
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