Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presença na fabricação, comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP. Lideramos a produção e fornecimento de soluções inteligentes para os setores governamental e privado, além de impulsionarmos negócios e pessoas por meio da inovação tecnológica. Junte-se a nós e ajude a conectar ainda mais pessoas ao futuro! Será Parte Do Seu Desafio: - Atendimento (telefone, digital e presencial) a clientes, fornecedores e usuários. - Registro, análise, priorização e solução de chamados. - Suporte técnico remoto e presencial com diagnóstico e orientação. - Monitoramento e controle de ativos de TI. - Acompanhamento de chamados em sistemas de fornecedores. - Monitoramento de rede, ambiente virtualizado, datacenter, backups, réplicas de banco e sensores críticos (Zabbix, SIGRH, etc.).Requisitos Indispensáveis - Conhecimento sólido em microinformática; - Conhecimento sólido em ferramentas de edição de texto e planilhas eletrônicas do Google Workspace. - Experiência em TI, conhecimento em redes de computadores, preferencialmente em monitoramento e controle do DataCenter. - Será um diferencial o conhecimento das ferramentas Zabbix, GLPI e JIRA. Benefícios - Benefícios flexíveis (alimentação, refeição); - Vale transporte; - Plano odontológico; - Wellhub (Gympass); - Subsídio mensal para terapia com Zenklub; - Desconto de 10% em produtos ZOOM Store; - Programa Sua Indicação Vale Prêmio. Local do Trabalho: Rua Murilo Andriani, 327 - Bairro Itacorubi - CEP 88034-902 - Florianópolis/SC Horário de Trabalho: Das 13:00 às 19:00 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pergunta(s) de seleção: - Pretensão Salarial