Os clientes são a essência de nossa clínica. Estamos em busca de uma profissional madura e comunicativa que possa ser a primeira impressão da nossa equipe, oferecendo um atendimento excepcional com empatia e agilidade.
Responsabilidades
* Recepção presencial dos pacientes;
* Agendamento e remarcação de consultas;
* Fornecimento de informações sobre os procedimentos da clínica;
* Apoio ao setor comercial no atendimento de leads e dúvidas iniciais;
* Emissão de notas fiscais e conferência de pagamentos;
* Organização e manutenção do ambiente da recepção;
* Acompanhamento de mensagens e confirmações de agenda via WhatsApp ou sistema da clínica.
Requisitos Técnicos
* Experiência anterior em recepção de clínicas ou consultórios;
* Conhecimento em sistemas de gestão médica e ferramentas online de agendamento;
* Facilidade com emissão de notas fiscais e controle de pagamentos;
* Boa digitação e organização de mensagens com clareza e agilidade.
Perfil Comportamental Desejado
* Comunicação clara, acolhedora e persuasiva;
* Maturidade emocional e postura profissional;
* Proatividade para resolver situações do dia a dia;
* Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
* Gosto por desafios, metas e contato com pessoas;
* Interesse genuíno em ajudar e orientar pacientes.