Responsabilidades:
* Realizar manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 10/11 (plataformas 32 e 64 bits).
* Prestar suporte em ambientes Internet e Intranet, com manutenção de hardware (desktops e notebooks) em nível avançado.
* Atuar com redes de computadores (com e sem fio), protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de software.
* Administrar softwares de correio eletrônico, antivírus e demais aplicativos corporativos.
* Instalar, configurar e customizar softwares ou produtos em estações de trabalho.
* Executar instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners e plotters.
* Diagnosticar falhas em componentes de hardware (placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores etc.).
* Prestar atendimento a usuários com comunicação clara e objetiva, escrita e verbal.
* Manter postura profissional e controle emocional diante de situações fora da rotina.
* Demonstrar engajamento com a missão e as diretrizes de atendimento da empresa.
O que buscamos?
* Curso técnico completo ou graduação em TI ou áreas correlatas.
* Experiência em suporte técnico com foco em configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório.
* Conhecimento técnico sólido em ambiente Windows e pacote Microsoft Office.
* Capacidade de organização, comunicação e trabalho em equipe.
* Certificação ITIL v4 Foundations será considerada um diferencial.
Benefícios:
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Vale Refeição/Alimentação;
* Vale Transporte;
* Seguro de Vida;
* Programas de Certificações;
* Extensão da Licença Maternidade e Paternidade.