Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração,Gestão Comercial Escolaridade: Graduação - Administração,Gestão Comercial - Cursando Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda à Quinta de 8h às 18h e nas Sextas de 8h às 17h Benefícios: WellHub, Day off no dia do aniversário, Terapia Online, No Dress Code Responsabilidades da posição:
Na HubLocal, fazemos negócios serem encontrados em todas as IAs e buscadores, do Google ao ChatGPT.
Estamos em busca de um Analista de CS temporário para integrar nossa equipe, garantindo atendimento de excelência e impulsionando a satisfação dos usuários.
Responsabilidades:
* Gerenciar carteira de clientes Medium Business, garantindo alinhamento às necessidades do negócio atuando no pós-venda;
* Prestar suporte e esclarecer dúvidas por diferentes canais de comunicação.
* Identificar e solucionar demandas junto às áreas internas;
* Analisar feedbacks dos clientes para apoiar melhorias contínuas.
* Orientar clientes sobre o uso das soluções e processos.
* Realizar acompanhamentos periódicos para monitorar satisfação e relacionamento.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Curso superior completo ou em andamento como: Administração, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas afins