Principais atividades:Participar do planejamento e supervisão do trabalho da equipe; Ser responsável juntamente com a Gerente Comercial pela capacitação da equipe; Intermediar e resolver conflitos na equipe; Elaborar recomendações de ações e soluções; Monitorar e acompanhar as metas e indicadores de desempenho; Acompanhar o processo de atendimento; Realizar escala mensal e repassar a Gerente Comercial para validação; Reunir dados de produtividade e enviar a Gerente Comercial para as providências necessárias; Acionar suporte em casode problemas técnicos no setor; Controlar estoque e solicitar de material de escritório do setor e demais atividades pertinentes a função.Requisitos: Experiência em Supervisão de equipes; atendimento ao cliente; familiaridade em lidar com metas e indicadoresHorário: De segunda a sexta-feira de 11 às 20h e aos sábados de 9 ás 13hLocal: Avenida Amazonas, 467 - Centro, Praça 7 - BH/MG#J-18808-Ljbffr