Descrição da vaga
Olá! Somos a Junto Seguros! Referência em Seguro Garantia e Fiança Locatícia no Brasil! Temos mais de 30 anos de atuação, somos a primeira seguradora, a unir tecnologia à expertise humana para propor soluções inovadoras que movem o país. Com sede em Curitiba e atuação de times multidisciplinares espalhados por todo o Brasil, formamos uma grande equipe sempre em busca das melhores soluções e do crescimento constante do nosso negócio.
Aqui, nós valorizamos Diversidade, Eficiência, Protagonismo, Trabalho em Equipe e Garan para fazer acontecer. Trabalhamos para proporcionar um ambiente divertido, desafiador, focado em entregar, mas também em curtir o processo 💪!
Somos guiados pelos nossos valores: 🔐 Somos Seguros, 🔍 Somos Simples, 💡 Somos Transformadores, Juntos Garantimos negócios que movem o país!
📌 Todas as nossas vagas são para pessoas com deficiências!
Missão
Ser a pessoa responsável por conectar estratégia e execução, garantindo que nossos produtos entreguem valor real para clientes e para o negócio. Como Product Manager, você será o guardião da visão do produto, responsável por definir prioridades, alinhar stakeholders e liderar a Squad na criação de soluções inovadoras, com autonomia e foco em resultado. Seu trabalho impacta diretamente a eficiência operacional da esteira de análise de propostas de seguro, transformando processos complexos em jornadas simplificadas e automatizadas, resolvendo problemas relevantes, com foco em experiência, escalabilidade e resultados estratégicos da companhia.
Responsabilidades e atribuições
Discovery, Estratégia & Roadmap
* Conduzir discovery contínuo com usuários internos, realizando entrevistas para identificar gargalos operacionais e oportunidades de automação e simplificação de processos
* Mapear processos atuais (AS-IS) e definir processos desejados (TO-BE), utilizando técnicas de process mining, BPM e design thinking
* Definir e comunicar a visão do produto, alinhando estratégia de automação e eficiência com objetivos de negócio e capacidades técnicas da plataforma
* Gerenciar o roadmap, priorizando iniciativas com base em impacto operacional, viabilidade técnica e métricas
* Acompanhar tendências de mercado em automação de processos (RPA, workflow automation, IA) e concorrência, trazendo insights para evolução do produto
Métricas, Monitoramento & Otimização
* Definir e monitorar métricas de performance operacional (tempo de análise, taxa de conformidade com SLA, erro rate, ciclo de aprovação, satisfação dos times), estruturando OKRs alinhados à redução de tempo e aumento da conversão
* Implementar dashboards de produto que evidenciem impacto da automação na eficiência operacional (ex.: tempo médio reduzido, propostas processadas por hora, redução de retrabalho)
* Analisar dados de uso para identificar oportunidades de melhoria contínua, gargalos não resolvidos e comportamentos de usuários
Execução & Colaboração
* Gerenciar backlog e garantir que as entregas estejam alinhadas à estratégia
* Elaborar documentações técnicas e de processos para apoiar refinamento técnico (documentação de fluxos, especificações funcionais, casos de uso)
* Escrever histórias de usuário claras e detalhadas, incluindo critérios de aceitação que evidenciem a redução de esforço operacional
* Atuar como ponte entre times internos, garantindo alinhamento, comunicação clara e adoção da plataforma
* Participar das cerimônias do time (planning, daily, review, retrospective), garantindo alinhamento, colaboração e entregas de valor com foco em impacto operacional
* Suportar change management e adoção da plataforma junto aos times usuários, educando sobre novas features e processos automatizados
* Elaborar materiais executivos e realizar apresentações para o C-level
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
* Experiência prévia como Product Manager, Product Owner ou Business Analyst
* Vivência comprovada com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão (Jira, Confluence, Azure DevOps)
* Habilidade em definição de roadmap e priorização com frameworks como RICE, MoSCoW ou Value vs. Esforço
* Capacidade forte de comunicação e negociação com stakeholders técnicos, operacionais e executivos
* Experiência em conduzir pesquisas com usuários e aplicar técnicas de UX/CX para entender dores operacionais
* Conhecimento prático em análise de dados e métricas de produto (SQL básico, visualização de dados em Tableau/Power BI)
* Pensamento analítico e data-driven para propor otimizações baseadas em evidências
* Noções de arquitetura de sistemas e integrações (APIs, webhooks)
* Familiaridade com testes de software e engenharia (para colaboração com devs)
Requisitos Desejáveis:
* Experiência em BPM, automação de processos ou mapeamento de fluxos operacionais
* Process mining, análise de AS-IS/TO-BE, otimização de workflows
* Familiaridade com RPA (Robotic Process Automation) ou workflow automation
* FORTE DIFERENCIAL - Vivência em seguros, mercado financeiro ou operações B2B complexas
* Gestão de Produtos Digitais (REMP, PMLEVEL, Academy PM)
* Métodos ágeis (Kanban, Scrum Master)
* Change Management (Prosci ADKAR ou similar)
* Fundamentos de BPM ou Process Mining
* Conhecimento básico em SQL e visualização de dados
Informações adicionais
Onde você vai trabalhar:
Esta é uma posição para a cidade de Curitiba – modelo presencial com benefício de dois dias home office.
Modalidade de contratação:
CLT
Benefícios:
* Vale-alimentação e refeição (Cartão flexível)
* Especial de Natal – dobro de VA em dezembro
* Licença Maternidade Estendida
* Licença Paternidade Estendida
* Vale-transporte
* Day off de Aniversário
* Plano de saúde SulAmérica
* Plano odontológico
* Wellhub (Gympass)
* Conexa Saúde (Terapia, Nutricionista e consultas)
* Plano de previdência privada
* PLR (Participação de lucros)
* Auxílio creche ou Babá
* Seguro de vida
O que mais a gente oferece:
* Horário semi-flexível (40hs/semanais)
* Acesso a Universidade Corporativa com diversos cursos
* Incentivo ao desenvolvimento da pessoa colaboradora
#J-18808-Ljbffr