Vaga para Orçamentista Descrição:
Estamos em busca de um vendedor orçamentista para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por, elaborar orçamentos, apresentar aos clientes e realizar o fechamento da venda.
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- **Elaboração de Orçamentos**:
- Receber e analisar solicitações de orçamentos de médicos, equipes clínicas, pacientes e convênios, compreendendo a complexidade e abrangência dos procedimentos solicitados.
- Consultar tabelas de preços, pacotes hospitalares e sistemas internos para compor o custo total do procedimento, incluindo honorários médicos, materiais, medicamentos, taxas de sala, diárias hospitalares, exames pré e pós-operatórios, entre outros.
- Interagir com as áreas clínicas (bloco cirúrgico, UTIs, enfermarias, farmácia, laboratório, etc.) para obter informações precisas sobre insumos, tempo de uso de equipamentos e estimativas de permanência.
- Calcular detalhadamente os custos previstos, antecipando possíveis despesas adicionais e buscando a máxima precisão para evitar surpresas no pós-atendimento.
- **Apresentação e Negociação**:
- Apresentar os orçamentos de forma clara e didática aos pacientes e seus familiares, explicando cada item e esclarecendo dúvidas sobre as coberturas do plano de saúde ou as condições de pagamento particular.
- Negociar com operadoras de saúde, quando necessário, para aprovação de procedimentos e condições de faturamento, utilizando conhecimentos de tabelas (ex: TUSS, AMB), regras contratuais e regulamentação da ANS.
- Oferecer alternativas de pagamento e pacotes personalizados, buscando a melhor solução para o paciente dentro das políticas do hospital.
- Realizar o follow-up dos orçamentos apresentados, acompanhando a decisão dos pacientes e buscando a conversão do orçamento em internação/procedimento.
- **Gestão e Análise**:
- Manter registros precisos e atualizados de todos os orçamentos elaborados, negociados e fechados no sistema de gestão hospitalar (MV Soul, Tasy ou similar).
- Analisar os resultados de vendas, taxas de conversão de orçamentos e identificar tendências para propor melhorias nos processos e na precificação.
- Colaborar com as equipes de Admissão, Internação e Faturamento para garantir a fluidez do processo do paciente desde o orçamento até a alta hospitalar.
- Garantir a conformidade com as normas e regulamentos do setor de saúde, bem como as políticas internas do hospital.
- **Relacionamento e Comunicação**:
- Estabelecer e manter um relacionamento de confiança com pacientes, médicos, equipes internas e operadoras de saúde.
- Comunicar-se de forma empática e eficiente, lidando com situações delicadas e oferecendo suporte em momentos de vulnerabilidade.