Missão
Responsável por transformar dados em insights por meio de análises, propondo soluções para melhoria contínua. Brainstorming com o líder da equipe para resolver problemas relacionados às operações de pagamentos. Ter uma atitude orientada para a resolução de problemas, positiva e construtiva. Possuir habilidades de autogerenciamento: capaz de organizar o tempo com eficiência, avaliar prioridades dentro da própria área de trabalho e alto comprometimento.
Escopo de responsabilidades
* Atuar no suporte operacional aos motoristas da frota própria, sendo responsável por suportar todos os processos operacionais de pagamentos.
* Realizar atendimentos por meio de plataforma integradora, atuar em parceria com o time de backoffice na resolução de pendências relacionadas a pagamentos
* Acompanhar indicadores de performance e identificar falhas recorrentes, com foco na melhoria contínua dos processos operacionais.
Requisitos
O que você precisa para assumir o desafio:
* Graduação em Administração de Empresas, Engenharia, Economia e afins;
* Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint;
* Experiência em backoffice focado em resolução de problemas e a transportadoras;
* SQL desejável;
* Ter atuado em Logística, olhando para custos e análises;
Benefícios
* Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
* Parceria com Gympass e TotalPass;
* Vale Refeição/Alimentação flexível;
* Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
* Benefício flexível;
* Zenklub;