VAGAS ABERTAS
Analista CRM Especializado
Buscamos um(a) profissional de relacionamento com experiência no mercado de iGaming, responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários.
Você atuará diretamente na criação de campanhas segmentadas, automações personalizadas e análises de comportamento, sempre alinhado com as práticas de jogo responsável.
Responsabilidades Principais:
* Planejar, implementar e otimizar campanhas multicanais.
* Analisar dados para segmentação, personalização e jornada do cliente.
* Desenvolver fluxos de nutrição para aumentar engajamento e retenção.
* Trabalhar em parceria com times de marketing e produto.
* Monitorar KPIs de performance como churn rate e LTV.
* Garantir conformidade com regulamentações locais e internacionais.
Requisitos:
* Experiência prévia em CRM e iGaming.
* Conhecimento das ferramentas Optimove e Smartico.
* Habilidade com análise de dados e SQL.
* Forte orientação a resultados e foco em métricas.
* Perfil analítico, criativo e colaborativo.