Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com experiência em Sucesso do Cliente, para atuar no acompanhamento da jornada dos alunos e clientes, contribuindo para uma experiência positiva, engajamento e satisfação ao longo do processo.ResponsabilidadesAcompanhar aulas e apoiar a experiência dos alunos.Marcar consultorias e organizar os atendimentos.Realizar acompanhamento da jornada do cliente.Atuar para aumentar a satisfação, retenção e percepção de valor dos clientes.Apoiar demandas gerais relacionadas ao relacionamento e à experiência do cliente.RequisitosEnsino superior completo ou formação técnica relacionada a contabilidade.Experiência prévia com Customer Success ou relacionamento com clientes.Boa comunicação, organização e proatividade.Facilidade para lidar com rotina dinâmica e contato com clientes.Informações da vagaFormato: Home officeCarga horária: 42 horas semanaisRemuneração: R$ 2.400Benefícios:R$ 150 de auxílio home officeR$ 35 por dia de alimentação