Assistente de customer service

ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE – GUARULHOS/SP
Estamos contratando Assistente de Customer Service para atuar em atendimento e suporte aos clientes, garantindo excelência na comunicação e organização dos processos.
?? Principais Responsabilidades:
? Acionar carteira de clientes por telefone e e-mail
? Registrar informações de estoque e necessidades de coleta no sistema
? Realizar novos cadastros de clientes
? Atendimento e resolução de reclamações
? Apoio ao fluxo de coletas junto à logística
? Requisitos:
?? Ensino Médio completo
?? Experiência em atendimento ao cliente (telefone)
?? Conhecimento intermediário em excel.
?? Diferencial: conhecimento em notas fiscais e controle de estoque
?? Perfil: Proativa, comunicativa, organizada e atenciosa
?? Local: Bonsucesso/Guarulhos/SP
?? Horário: Seg. a Qui. (08h às 18h) | Sex. (08h às 17h)
?? Benefícios: Vale-transporte, cesta básica, café da manhã, assistência médica e odontológica (opcional)

• Local de trabalho: Guarulhos, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Serviço ao cliente
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Atenção ao público
• Comunicação