ESTÁGIO EM SUPORTE Campo comprido Curitiba/PRModalidade PresencialATIVIDADES:Fornecer suporte técnico e operacional para os operadores, assegurando o uso eficiente e correto do sistema;Sanar dúvidas dos usuários, seja através de contato telefônico, e-mail ou chat, garantindo clareza e eficácia na comunicação;Orientar detalhadamente sobre as instalações e configurações necessárias para o pleno funcionamento do sistema; Acompanhar e registrar as interações com os usuários, fornecendo feedbacks e sugestões para melhorias contínuas;Identificar e reportar problemas recorrentes ou falhas sistêmicas à equipe de desenvolvimento; Contribuir com a elaboração de manuais e documentação de suporte, facilitando a compreensão e autonomia dos usuários;Manter-se atualizado sobre as funcionalidades e atualizações do sistema.REQUISITOS:Formação: Cursando graduação em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou afins. Desejável conhecimento básico em suporte técnico.Fluência em Português, tanto escrito quanto falado.HORÁRIO DE TRABALHO: 12:00 ás 18:00 ou 13:00 ás 19:00 - segunda a sexta.REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOSBolsa auxilio: 10,50 P/H + Seguro de vida + Plano odontologico + VT para dias presenciais.