Prospecção de novos cooperados - Realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente, visando aumentar a carteira ativa de associados e produtos. Atualização cadastral - Coletar documentos necessários para manter o cadastro interno atualizado, proporcionando uma melhor avaliação de operações e negócios inerentes a esse associado. Negociação de produtos - Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada associado, através de um conhecimento mais detalhado do perfil do associado, visando a satisfação do usuário, aumento da produtividade e fidelidade do associado. Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes para garantir que as questões dos clientes sejam resolvidas de maneira eficiente e eficaz. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cooperado, sugerindo melhorias e implementando melhores práticas. Manter um alto nível de satisfação do cooperado garantindo que todas as interações sejam positivas e construtivas. Requisitos: Requisitos: Experiência em atendimento ao cooperado. Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de conflito. Graduações: Curso técnico ou superior em áreas relacionadas a atendimento ao cliente, administração ou afins (desejável). Diferenciais: Certificação CPA10. Benefícios: Anuênio, Auxílio Creche/Babá, Day-Off, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Sicoob Universidade, Vale-Alimentação, Vale-Refeição, Vale-Transporte, Wellhub, Zenklub