1. Ensino superior em andamento em Engenharias e afins;
2. Perfil comunicativo, senso crítico, organizado, focado em resultados, educado, senso de urgência, comprometido e conciliador;
3. Controle de processos;
4. Conhecimentos em mecânica pesada, hidráulica e elétrica será um diferencial;
5. Conhecimento em: SAP S/4HANA - Básico, Pipefy - Básico, Pacote Office - Intermediário e Outlook - Intermediário.
* Identificar e analisar novos casos de avarias de campo e oficina;
* Realizar a abertura de ticket e notificação ao cliente;
* Analisar contrato;
* Realizar suporte técnico e negociação com o cliente;
* Dar suporte e comunicação interna aos times de manutenção;
* Realizar Follow up dos casos em aberto;
* Controlar processo e acompanhar pagamento dos valores orçados ao cliente.