Descrição do Cargo
O profissional que ocupa a função de Consultor Técnico Especialista Jr. é responsável por receber e inspecionar produtos, equipamentos e realizar avaliações iniciais.
Essa pessoa deve atender aos clientes, abrir chamados técnicos, analisar problemas e orientar inicialmente os clientes sobre como resolver esses problemas.
Além disso, ela é responsável por manter os equipamentos preventivamente, realizar testes de pressão, calibração e substituição de componentes defeituosos, instalar e configurar novos equipamentos e ajustá-los conforme as especificações.
Outras responsabilidades incluem emitir laudos técnicos e relatórios internos, treinar equipes clínicas e auxiliares sobre o uso seguro dos equipamentos e fornecer feedback para a Engenharia e Qualidade.
Por fim, o Consultor Técnico Especialista Jr. também é responsável por registrar falhas recorrentes e sugerir melhorias nos processos da empresa.