Estamos à procura de um(a) Assistente de Qualidade de Equipamentos para executar provas de conceito para validar a viabilidade de novas tecnologias e equipamentos. Prestar apoio técnico a outras áreas da empresa, avaliando modelos de roteadores, verificando funcionalidades e integrações, analisando novas features, investigando problemas massivos, verificando comandos e realizando estudos para implementação de novos produtos.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar
Vamos velejar rumo ao futuro #VemSerBrisanet
Responsabilidades e atribuições
Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
Alimentar indicadores da área, quando necessário;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
Executar provas de conceito para validar a viabilidade de novas tecnologias e equipamentos;
Interagir com o suporte da ferramenta ACS para resolução de problemas e otimização;
Realizar a homologação física de equipamentos, incluindo testes de performance, análise de dados de distribuição de acesso (Wi-Fi e Cabo), segurança, failover e recuperação, testes de funcionalidades específicas e verificação de hardware (forma de conexão das antenas, recursos como memória, chipset Wi-Fi, temperatura, capacidade de portas, WPS, WLAN, RESET, REBOOT, LEDs, alimentação);
Prestar suporte na elaboraração da documentação técnica detalhada dos testes e processos de homologação;
Prestar apoio técnico a outras áreas da empresa, avaliando modelos de roteadores, verificando funcionalidades e integrações, analisando novas features, investigando problemas massivos, verificando comandos e realizando estudos para implementação de novos produtos.
Requisitos e qualificações
Formação técnica completa em áreas como Telecomunicações, Informática, Eletrônica ou áreas afins;
Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação;
Familiaridade com ferramentas de gerenciamento remoto (ACS);
Capacidade analítica e proatividade na identificação e resolução de problemas;
Habilidade para documentar processos e resultados de testes de forma clara e organizada.
Será considerado um diferencial:
Conhecimento em testes de performance de redes Wi-Fi e cabeada;
Entendimento de conceitos de segurança em redes residenciais;
Experiência com suporte ao cliente.
Informações adicionais
Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
Eventos internos que abordam temas diversos;
Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira;
Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
Plano de Saúde Coparticipativo;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Auxílio Dependente PCD;
Empréstimo Consignado (após 6 meses);
Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
Wellhub (Gympass);
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
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