Responsabilidades
* Realizar cobranças por telefone, e-mail e outros meios de comunicação.
* Negociar condições de pagamento e acordos com clientes inadimplentes.
* Analisar e conciliar contas a receber, identificando pendências.
* Elaborar relatórios de cobrança e indicadores de desempenho.
* Manter o sistema de cobrança atualizado com informações precisas.
Requisitos
* Ensino superior completo em áreas administrativas ou financeiras.
* Experiência em cobrança, negociação ou áreas afins.
* Conhecimento em informática (pacote Office).
* Desejável conhecimento em sistemas de gestão de cobrança.
Habilidades
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de negociação e persuasão.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Habilidade para lidar com clientes difíceis.
* Proatividade e foco em resultados.