Mapear, modelar, padronizar e avaliar processos, sugerir melhorias e alternativas de desenho; - Elaborar manuais e procedimentos de trabalho; - Desenvolver, em conjunto com a TI, automação dos processos; - Traçar e acompanhar objetivos e metas; - Controlar, documentar e publicar manuais e procedimentos de trabalho; - Elaborar relatórios de avanços e desvios da área. Responsabilidades e atribuições Conhecimento em Bizagi, conhecimento em ferramentas de melhoria contínua, conhecimento em ISO 9001 será um diferencial. Requisitos e qualificações Ensino Superior Concluído em Administração, Gestão de Processos, engenharia de produção ou afins. Informações adicionais Vale refeição, vale transporte, plano de saúde, plano odontológico, café da manhã e lanche da tarde, seguro de vida, parceria com instituições de ensino, plataforma de ensino corporativo, desconto nas férias para utilização nos resorts da GAV. Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões. Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos. Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional. Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. Venha Multiplicar felicidade com a gente!