* Ensino Técnico em Informática concluído;
* Desejável curso superior em andamento na área de Tecnologia da Informação.
Conhecimentos Necessários
1. Sistemas operacionais (Windows, Linux).
2. Pacote Office e softwares corporativos.
3. Redes de computadores (LAN/WAN, cabeamento, protocolos TCP/IP).
4. Segurança da informação (antivírus, firewall, backup).
5. Montagem e manutenção de computadores.
6. Atendimento e suporte técnico ao usuário.
* Prestar suporte técnico básico aos colaboradores, auxiliando no atendimento a chamados simples de TI.
* Realizar pequenas manutenções em computadores, periféricos e equipamentos de rede, sempre sob orientação da equipe técnica.
* Auxiliar em instalações físicas de equipamentos, incluindo montagem, organização de cabos e preparação de estações de trabalho.
* Transportar, organizar e acomodar equipamentos de TI conforme necessidade da área.
* Apoiar em configurações simples, como instalação de softwares, atualização de sistemas, ajustes de rede e configuração de periféricos.
* Manter a organização da sala de TI, garantindo o armazenamento adequado de equipamentos e materiais.
* Realizar o controle e reposição de estoque de itens de informática, como cabos, periféricos, componentes e suprimentos.
* Auxiliar nos inventários periódicos de equipamentos, conferindo números de série, localização e estado de conservação.
* Registrar atividades executadas e apoiar a equipe técnica em demandas operacionais do dia a dia.
* Seguir as orientações da liderança da área, atuando com zelo, organização e atenção aos procedimentos internos.