Job descriptionPara nós da M. Dias Branco, a qualidade de vida no ambiente de trabalho, bem como, o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, são considerados fatores primordiais para o sucesso.Por isso, investimos constantemente em treinamentos e na construção de um clima organizacional favorável ao alcance dos resultados. Estamos sempre em busca de bons profissionais para integrar à nossa equipe nas mais diversas áreas e unidades.Nossas marcas: Piraquê, Fit Food, Adria, Jasmine, Frontera, Vitarella, Isabela, Fortaleza, Richester, Puro Sabor, Finna e muitas outras, são conhecidas nos mais diversos mercados que atuamos e levam a qualidade da M. Dias Branco para a mesa de milhões de famílias brasileiras. Cada marca ocupa uma posição de destaque em seus mercados, conquistando diversos prêmios em pesquisas junto aos consumidores.Missão do Cargo:Estamos à procura de um profissional altamente motivado e dedicado para se juntar à nossa equipe de cobrança. Esta posição desempenhará um papel crucial no relacionamento com clientes e na gestão de cobranças, atuando como ponto focal para todas as questões relacionadas à cobrança.Main responsibilitiesSeus desafios serão:• Atendimento de cobranças acessórias e solução de dúvidas de clientes.• Suporte aos vendedores na central de cobrança.• Atuar como ponto focal para cobranças ativas e receptivas.• Colaborar na gestão de processos de cobrança judicial.• Negociar acordos de pagamento com clientes inadimplentes.• Manter registros precisos de todas as interações com os clientes.Requirements and skills(Requisitos necessários para o cargo)Ensino superior cursando em administração, ciências contábeis, Economiaou área afins ( a partir do 4° semestre)Excel intermediárioSerá um diferencial se:Possuir conhecimento Excel, Power Point e Power Bi (mediano/ avançado);Conhecimento em inglês.Additional informationJunte-se a nós e aproveite benefícios incríveis!Saúde e Bem-Estar - Cuide de você e sua família com:• Plano de Saúde com possibilidade de incluir dependentes com condições diferenciadas.• Wellhub (antigo Gympass) para acesso a academias, personal trainers e aplicativos de saúde.• Programa para suporte de doenças crônicas.• Atendimento psicológico.Flexibilidade - Adapte sua rotina com:• Folga de Aniversário: Celebre seu dia em grande estilo!• Trabalho Híbrido*: Home office até duas vezes por semana.• Horário Flexível*: Início da jornada entre 7h e 9h.Família - Apoio para momentos importantes:• Seguro de Vida: Proteção para você e seus dependentes.Educação- Invista no seu crescimento:• Universidade Corporativa com programas de capacitação contínua, alinhados aos melhores métodos de aprendizagem.Financeiro - Benefícios que impulsionam seu bem-estar financeiro:• Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Reconhecimento pelo alcance das metas estabelecidas.• Cesta Básica: Disponibilizada em cartão eletrônico.• Alimentação: Refeitório na empresa ou vale refeição (dependendo da unidade e área de atuação).• Transporte: Vale transporte ou rota da empresa (dependendo da unidade e área de atuação).• Descontos Exclusivos para você e sua família: Aproveite vantagens em produtos e serviços de empresas parceiras, incluindo faculdades, cursos de idiomas, lojas multimarcas, farmácias, planos para pets, óticas e muito mais!*Aplicável somente para alguns cargos/posições.Venha sonhar, realizar e crescer com a gente!
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