Responsável pela garantia da satisfação do cliente, esse profissional trabalha para resolver problemas de assistência técnica.
Para atingir esses objetivos, utiliza-se metodologias como MASP, FMEA e APQP para aprimorar processos internos.
Também é responsável por análises de calibração e incerteza de medição, visando garantir precisão nos resultados.
A equipe deve estar familiarizada com normas ISO 9001 para garantir conformidade.
Desenhos técnicos e ferramentas CAD são necessários para o sucesso nessa posição.
A comunicação eficaz tanto oral quanto escrita é fundamental para o relacionamento com o cliente.
Ferramentas utilizadas:
* MSAP
* FMEA
* APQP
* ISO 9001
* Desenhos técnicos
* Ferramentas CAD
Habilidades exigidas:
* Comunicação eficaz
* Análise de dados
* Trabalho em equipe
* Solução de problemas
Vantagens da empresa:
* Trabalho remoto disponível
* Oportunidades de crescimento
* Equipe dinâmica e colaborativa
Outras informações:
* Essa é uma oportunidade excelente para quem deseja se dedicar à resolução de problemas e melhoria contínua.