Especialista em Performance Comercial e Operacional
Descrição da vaga
Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Para essa oportunidade a pessoa será responsável por dar apoio analítico e criação de modelos preditivos para todas as áreas internas da Cielo, buscando aumento de eficiência, geração de receita, redução de custos ou aumento da satisfação dos clientes da Cielo.
Responsabilidades e atribuições
* Utilizar dados e análises para identificar insights, oportunidades de melhoria e tendências para impulsionar a experiência do cliente;
* Trabalhar em estreita colaboração com outros times internos, como vendas, ofertas e finanças, para alinhar resultados e trazer materiais de qualidade;
* Criar e apresentar estudos e resultados para alta liderança, além de criar novos modelos de acompanhamento e avaliações de projetos que são importantes para tomada de decisão;
* Desenvolver e conduzir apresentações executivas, comunicando de forma clara e concisa informações relevantes sobre resultados, oportunidades de crescimento e estratégias;
Requisitos e qualificações
* Domínio analítico para geração de análises executivas;
* Dinâmico e proativo, foco no cliente com capacidade de analisar e gerar insights;
* Recomendações estratégicas e ações a partir de análises;
* Comunicar e articular ideias através de apresentações executivas;
* Experiência em SQL para criação e execução de processos de dados da área;
* Experiência em Power BI para criação e manutenção de dashboards da área;
* Desejável conhecimento em criação/manutenção/automação de modelos estatísticos para predição de dados;
* Desejável conhecimento AWS.
Informações adicionais
* Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
* Assistência Médica e Odontológica;
* Remuneração Variável Anual (PPR);
* Auxílio Refeição e Alimentação;
* Modelo Híbrido;
* Auxílio Trabalho Remoto;
* Seguro de Vida;
* Seguro residencial e automóvel;
* Assistência funeral familiar;
* Previdência Privada;
* Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc.);
* Campanha de Vacinação;
* Acesso a diversos cursos na plataforma Educa;
* Wellhub;
* Fretado/vale-transporte ou estacionamento;
* Programa de Gestação Saudável;
* Licença Maternidade e Paternidade estendida;
* Auxílio Creche;
* Dress Code Flexível;
* Horário Flexível;
* Sexta-curta;
* Day Off de Aniversário;
* Almoço estendido (1h30).
Etapas do processo
* Cadastro
* Entrevista RH
* Formulário Cadastral
* Teste
* Entrevista Gestor(a)
* Entrevista Gerente
* Contratação
Vem pro Time Cielo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!
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