Analista de Importação Marítima - São Paulo Na DB Schenker, você faz parte de uma rede logística global que conecta o mundo. Uma rede que permite moldar sua carreira, incentivando você a contribuir e realmente fazer a diferença. Com mais de 76.000 colegas em todo o mundo, acolhemos a diversidade e prosperamos com base em experiências, perspectivas e habilidades individuais. Juntos como uma equipe, estamos aqui para avançar. O que você gostará de fazer (deveres/tarefas): - Coordenar embarques de importação maritima em diferentes serviços FCL, LCL ou consolidado, de contas de grande porte e alto volume de processos. - Acompanhar e atualizar diariamente todos os embarques em andamento, providenciando as ações para o andamento do processo. - Finalizar os processos após provisionamento dos valores de pagamento e faturamento. - Suporte no atendimento as necessidades do cliente em relação a prazo e documentos. - Facilidade na comunicação com as diferentes partes do processo, incluindo em inglês, clareza e organização. - Participar ativamente de reuniões de alinhamento operacional interno e externo, respondendo as questões do processo coordenado. - Facilidade no uso de ferramentas de busca, sistema operacional interno e excel, para uso no suporte da comunicação com os clientes. - Comunicar o time de vendas quando o serviço necessário não especificar no contrato/proposta. - Conferir os valores cobrados pela origem e à faturar o cliente, conforme contrato/proposta. - Conferir a validade das propostas conforme data do embarque, solicitando revalidação ao time de vendas ou produto maritimo. - Disponibilidade para treinamento/auxilio aos colegas de equipe. - Terá sua propria lista de clientes, mas também contas esporádicas e cobertura de férias. - Conhecimento: documental maritimo e atendimento ao cliente. O que você precisa para ter sucesso (qualificações, experiência, habilidades, atributos) - 2 anos de experiência como analista/especialista de Importação Marítima em agências ou empresas globais - Disponibilidade para trabalhar em nossos escritórios de São Paulo de forma híbrida. - Compreender o fluxo do processo de Importação Marítima, ser proativo na busca das melhores práticas para melhorar o processo operacional para que seja mais eficaz, eficiente e produtivo. - Superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, logística ou áreas afins. - Conhecimento de Rotas e Logística Internacional - Experiência na coordenação de Embarques de Exportação e Importação - Pacote Office - Disponibilidade para auxilio aos colegas de equipe, assim como cobertura de férias. - Conhecimento: documental maritimo para exportação, processo de retirada de cntrs. e entrega em diferentes portos/terminais no Brasil. - Foco no atendimento ao cliente. - Trabalhar de maneira independente e pro-ativa. - Iniciativa para sugerir soluções e melhorias. - Saber trabalhar com prazos curtos.