Responsabilidades:Elaborar, analisar, controlar os procedimentos e processos existentes na empresa, visando a sua padronização e formalização.Conduzir e orientar a equipe de auditores internos para as auditorias internas e externas do sistema de Gestão da Qualidade, bem como auditar os processos críticos, verificando desvios de especificações, propondo ações corretivas e preventivas.Desenvolver, implantar e manter programas de qualidade.Analisar e acompanhar o preenchimento dos indicadores do SGQ e promover reuniões de análise crítica.Acompanhar auditoria de clientes e/ou órgãos certificadores, atentando-se para mudanças estabelecidas pelas auditorias, monitorando a execução destas mudanças nas áreas.Abrir, analisar e acompanhar os registros de não conformidades.Atualizar e controlar as licenças da empresa.Enviar as pesquisas de satisfação aos clientes, em caso de não conformidades tratar as ações.Calibrar e controlar os equipamentos de medição dos processos da empresa.Controlar e destinar os resíduos gerados na empresa.Coordenar as atividades de melhorias do Programa 5´s, bem como auditorias mensais do programa.Subsidiar a gestão na elaboração do planejamento e na tomada de decisão, elaborando relatórios e gráficos indicativos da área.Elaborar normas, procedimentos, descrever métodos e rotinas das atividades, promovendo a simplificação e racionalização dos processos e treinando os colaboradores.