Consultor de Suporte Fiscal - Exclusivo para PCD’s
CLT, Belo Horizonte On-site
A Keevo é uma empresa com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq e agora com um novo posicionamento de mercado.
Nossa trajetória é baseada em inovação e experiência e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.
Acreditamos que o verdadeiro potencial de sucesso de uma organização reside nas pessoas que a compõem, por isso, nossa cultura é construida sobre a base de “Pessoas para Pessoas”.
O nosso time de Suporte é uma das principais engrenagens aqui da Keevo, buscando sempre proporcionar aos nossos clientes uma experiência única. Realizamos atendimento ao cliente URA/ CHAT, oferecendo suporte técnico sobre o sistema. O consultor de suporte fiscal vai auxiliar em entregas de obrigações como: SPED fiscal, SPED contribuições, REINF, DEFIS... Buscamos alguém que seja apaixonado por evolução e por entregar experiências únicas. Se identificou?! Então, veja abaixo como será o seu dia a dia: Auxiliar clientes no processo de inicialização dos produtos adquiridos, dando apoio técnico necessário para realização das parametrizações e configurações necessárias para a plena utilização dos produtos;
Fornecer apoio técnico aos clientes, atuando consultivamente no esclarecimento de dúvidas e/ou solução de problemas relativos ao uso dos produtos da empresa;
Diagnosticar problemas, sinalizando-os às áreas responsáveis, e posicionando o cliente sobre o andamento do caso, podendo eventualmente contornar situações de conflito, zelando pela satisfação do cliente.
Requirements
Para integrar o nosso time, é ideal que você: Goste de trabalhar em equipe;
Tenha comprometimento;
Goste de desafios;
Vivência com rotinas de Departamento Fiscal
Conhecer das rotinas específicas da área;
Experiência em atendimento ao cliente.
Benefits
Benefícios? Temos também!
Já conhece o Keevo Hall? Nosso restaurante interno conta com o acompanhamento de uma nutricionista e com uma saborosa cozinha, fornecendo seu café da manhã, almoço e lanche; Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade; Oferecemos plano odontológico (Odonto Prev); Oferecemos plano de saúde coparticipativo da Unimed;
E não paramos por aí!
Day off no dia do aniversário; Parceria com diversos estabelecimentos: salão de beleza, academia, faculdades; Vale-cultura; Auxílio creche para mamães; Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura. Fazemos tudo isso sem perder a nossa essência de valorização das pessoas.
Interessado na oportunidade? Junte-se a nós e faça parte da nossa equipe! Apply