Descrição da vaga
Nós do Grupo Bertolini somos orientados para os clientes, colaboramos e cooperamos, nos adaptamos e somos flexíveis, buscamos sempre inovar com criatividade e prezamos por manter a credibilidade.
Se identificou? Então venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
* Responder pelos processos administrativos, gestão dos dados e financeiro da área comercial, plane‑jando e implementando os processos, estabelecendo e monitorando os indicadores, acompanhando‑os e gerando as ações pertinentes para atingir e superar os resultados planejados, orientados pelas estratégias, diretrizes e políticas da organização.
* Realizar a gestão da equipe, acompanhando o desempenho, delegando responsabilidades, transmitindo feedback, definindo quadro de lotação, admissões, demissões, promoções, transferências, avaliações de desempenho, programação de férias e demais atividades relacionadas.
* Assessorar a diretoria e gerência em assuntos relacionados a área, levantando demandas, discutindo soluções para os possíveis problemas, implementando melhorias nos processos, trocando informações com as áreas envolvidas de forma a garantir a eficácia e eficiência na execução na tomada de decisões.
* Desenvolver relatórios gerenciais e análises dos dados da área, utilizando ferramentas como BI, Dash‑boards para apresentação das informações a fim de subsidiar a tomada de decisão.
* Supervisionar a elaboração de projetos (Scoreplan), orçamentos e cadastro de pedidos, garantindo a execução das tarefas no prazo e qualidade esperados pela organização.
* Responder e alavancar os resultados, processos, produtos e ações sob sua responsabilidade através do planejamento e do acompanhamento dos recursos humanos, econômicos, materiais e tecnológicos, com foco na qualidade e atingimento dos objetivos estabelecidos.
* Estimular a equipe para promover melhorias nos processos da área, avaliando os resultados frente aos objetivos e/ou estratégias da empresa.
* Apoiar o processo de atendimento e vendas, auxiliando a equipe de supervisão externa na aproxima‑ção e fidelização de clientes.
* Garantir o lançamento das despesas e responder pelo orçamento da área, controlando e monitorando o orçado com o realizado utilizando os sistemas informatizados da área e reportar ao superior imediato a necessidade de ajustes.
* Promover reuniões periódicas com a equipe para repasse de informações de interesse geral.
* Reportar formal e informalmente a diretoria e gerência o andamento das atividades e projetos da área, discutindo melhorias nos processos, resultados obtidos, dificuldades operacionais e administrativas, entre outros assuntos correlatos.
* Promover a interface do setor comercial com os mais variados setores da organização, tais como: Financeiro, RH, PCP, Engenharia, MKT, logística, entre outros, buscando informações junto a esse público interno, visando suprir as necessidades demandadas principalmente pelos representantes, supervisores externos e clientes.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo;
* Pós‑graduação completo, preferencialmente em Gestão Empresarial / Gestão Comercial / Adm Vendas.
* Domínio do processo administrativo da área comercial.
* Gestão de pessoas: utilizar métodos e técnicas adequados para efetuar a gestão de pessoas nas equipes, tais como liderança situacional, resolução de conflitos, técnicas de feedback, coaching, mentoria, entre outros.
* Pacote office: programas que facilitam na execução de tarefas do dia‑a‑dia, tais como: criar e atualizar documentos, preparar apresentações, gerar relatórios, comunicar‑se, entre outras (Word, Excel, Power Point, Outlook, Teams, entre outros).
Informações adicionais
Nossos benefícios:
* Programa de Participação nos Resultados (PPR)
* Plano de saúde
* Plano odontológico integral
* Assistência médica, odontológica e ambulatorial na empresa
* Alimentação (restaurante interno com café da manhã, almoço e jantar)
* Vale transporte
* Seguro de vida integral
* Presente de aniversário
* Cesta de natal
* Carga horária reduzida de 15 minutos/dia
* Convênios diversos (nutricional e psicológico, além de médicos, clínicas, instituições de ensino e outros)
* Infraestrutura (Estacionamento, mini‑mercado, quiosque, campos de futebol e quadra de areia)
* Aquisição de produtos da empresa com valor diferenciado
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