Principais atividades:
- Gerenciar as atividades e equipe do departamento de Operacional e Comercial, visando assegurar agilidade, confiabilidade e controle dos respectivos processos, assim como maior qualidade na prestação de serviço.
- Gerenciar o desempenho e qualidade dos serviços prestados pelas transportadoras contratadas pelo cliente, efetuando o gerenciamento através do OTIF (transporte e lead time), mensurando e analisando os resultados, a fim de identificar divergências do comportamento esperado e buscar soluções que atendam aos padrões exigidos pela empresa.
- Gerenciar o processo de transporte colaborativo e crosdocking da empresa, envolvendo parcerias externas, garantindo a otimização e qualidade dos serviços.
- Gerenciar as atividades de Comercial, respondendo pelo acompanhamento e confirmação das entregas junto às transportadoras, atendimento de ocorrências na entrega, emissão de autorizações para pagamento de estadias de veículos, reentregas e devoluções de produtos, objetivando o pleno atendimento aos clientes com o mínimo custo.
- Assegurar a constante atualização e a emissão dos procedimentos do departamento, envolvendo transportes e atendimento ao cliente, a fim de manter os processos administrativos e operacionais devidamente documentados.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 - R$3.847,22 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- Décimo terceiro salário
Trabalhar remotamente:
- Não