Local de Trabalho: Barueri | Alphaville/SP Escala: 12x36 (Turnos: 18h as 06h / 06h as 18h) Atuação Híbrida Buscamos um profissional altamente técnico e proativo, que tenha experiência na administração e suporte de ambientes Microsoft e Linux, além de conhecimento em computação em nuvem. Se você tem paixão por tecnologia, trabalha bem sob pressão e tem senso de urgência para resolver problemas críticos, essa vaga é para você! Responsabilidades e atribuições - Atendimento de primeiro nível para ambientes Windows e Linux. - Validação de serviços, testes de conectividade e troubleshooting avançado. - Monitoramento e análise de performance, identificando ofensores e otimizando ambientes. - Uso de ferramentas de monitoração como Zabbix, Grafana e Dynatrace. - Execução de Instruções Operacionais e acompanhamento de indicadores. - Comunicação rápida e acionamento de times para resolução de crises. - Condução de salas de war room para tratativa de incidentes críticos. - Gestão de usuários e permissionamento no ambiente AWS. Requisitos e qualificações - Plataforma Microsoft: DHCP, DNS, FileServer, validação de serviços, tracert, troubleshooting e análise de performance. - Plataforma Linux/UX: Validação de ambiente, consumo de filesystems, identificação de ofensores e otimização de performance. - Computação em Nuvem: Conhecimento prático em AWS. - Diferenciais: Certificações AWS Cloud Practitioner ou AWS Solution Architect. Soft Skills que fazem a diferença: - Boa comunicação e relacionamento interpessoal. - Raciocínio lógico e pensamento analítico. - Foco no cliente e capacidade de trabalhar em equipe. - Senso de urgência para atuação em crises. Informações adicionais O que oferecemos para você? Vale Refeição ou Alimentação; Assistência médica e Odontológica; Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); Seguro de Vida; Convênio Academia; TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); PAC - Programa de aceleração de carreira; Reembolso para certificações; MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade. Topa embarcar nesse desafio com a gente? vemserTIVIT A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital. A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.