A Unisys valoriza a Inclusão e Diversidade, assim, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, incluindo Público LGBTQIAPN+, Mulheres, Pessoas com Deficiência, Pessoas Pretas, entre outros grupos.
* O Especialista em Dispositivos para Ambientes de Trabalho Modernos será responsável por gerenciar e oferecer suporte a uma ampla gama de dispositivos, incluindo Windows, macOS, Android e iOS. Esta função requer ampla experiência com ferramentas de MDM, como Microsoft Intune e Jamf, além de sólidas habilidades de atendimento ao cliente e consultoria. O candidato ideal desenvolverá e implementará políticas de MDM, fornecerá suporte técnico e colaborará com os clientes para fornecer soluções personalizadas.
* * Como será seu dia a dia:
* Gerenciar e configurar soluções de MDM, incluindo Microsoft Intune e Jamf, para oferecer suporte a dispositivos Windows, macOS, Android e iOS.
* Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de MDM para garantir a segurança e a conformidade de todos os dispositivos gerenciados.
* Fornecer suporte técnico e solução de problemas relacionados a MDM.
* Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções de MDM personalizadas.
* Realizar treinamentos e workshops para clientes e equipes internas sobre as melhores práticas de MDM.
* Manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos em tecnologias de MDM e tendências do setor.
* Auxiliar no desenvolvimento de documentação e materiais de treinamento.
* O que esperamos de você:
* Graduação completa na área de Tecnologia (inegociável)
* Espanhol e Inglês avançados na parte verbal.
* Boa experiência com ferramentas de MDM, como Microsoft Intune e Jamf.
* Sólido conhecimento em sistemas operacionais Windows, macOS, Android e iOS.
* Segurança e Conformidade do Microsoft 365:
Familiaridade com os recursos de segurança e conformidade do Microsoft 365.
* Gerenciamento de Projetos:
Conhecimento básico dos princípios e ferramentas de gerenciamento de projetos.
* Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
* Sólidas habilidades de atendimento ao cliente e consultoria, com capacidade de comunicar conceitos técnicos a públicos não técnicos.
* Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
* * Certificações relevantes:
* Microsoft Certified:
Modern Desktop Administrator, JAMF
* * Desejamos também, se possível:
* Experiência com Azure Active Directory:
gerenciamento e integração
* Conhecimento em MECM (SCCM)
A posição está aberta preferenciamente para São Paulo e se estiver há 24km do escritório da Unisys (ponte João Dias - zona Sul), será presencial 3 vezes na semana.
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