Sobre a DHL: A DHL Supply Chain, empresa do DHL Group é a principal fornecedora de contratos logísticos do mundo. A combinação dos serviços de gerenciamento e de valor agregado com nossas soluções logísticas personalizadas e integradas conduzem à resiliência, aumentam a eficiência, melhoram a qualidade e criam vantagem competitiva. Ao ingressar na DHL Supply Chain, você está se unindo a uma empresa que oferece oportunidades ilimitadas de crescimento. Estamos orgulhosos do nosso ambiente de trabalho acolhedor, onde os funcionários recebem as ferramentas e a formação de que necessitam para aprender, crescer e ser bem-sucedidos. Descrição da Vaga: Vaga para a equipe Control Tower. Atividade de monitoramento das cargas do fluxo doméstico e internacional (aeroporto e porto x fábrica) da planta Stellantis em Porto Real. Requisitos: Profissional agregador com perfil orientado para a performance, pronto para trabalhar em equipe. Apoiar o cliente em situações críticas propondo opções alternativas a fim de evitar paradas na linha de produção. Mentalidade positiva e forte capacidade de execução; - Ter interesse em aprender e compartilhar técnicas que correspondam às suas atividades em termos de processo, qualidade e gestão. -Ter domínio em MS Office (Excel, Power Point) Desejáveis: - Experiência em indústria automotiva Responsabilidades: - Acompanhar o tracking das cargas e informar o cliente caso tenha alguma ocorrência. Definir plano de contingência junto aos transportadores para garantir que as janelas de coletas e entregas sejam atendidas. - Criar relatórios do tracking das cargas e propor melhorias nos processos internos, de acordo com o formato e frequência definidos. - Implementação e manutenção de processos e requisitos definidos nos protocolos logísticos/tecnológicos da Stellantis. - Definir procedimentos padrão, conforme solicitado pela Stellantis. - Criar e manter KPIs e indicadores de desempenho dos transportadores