Como o time Cobrança constrói a Loft:A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental que o time siga as normas legais e éticas da cobrança, assegurando que os processos sejam transparentes e justos.Os desafios que você vai encontrar: Entrar em contato com os inquilinos para realizar ações de cobrança;Fazer interface entre o inquilino devedor e a imobiliária;Calcular valores inadimplentes, elaborar planilhas e formalizar a cobrança do débito por e-mail;Apoiar colegas com orientações, revisões e boas práticas;Atuar com visão consultiva, analisando causas e propondo soluções estruturais;Desenvolvimento técnico e comportamental do time;Fazer negociações de acordos em andamento;Acompanhar compensação de pagamentos via cartão ou boletos;Monitorar indicadores e propor ajustes para otimização de resultados.O que você precisa para virar a chave?Ensino médio completo ou superior cursando;Experiência consolidada em cobrança e negociação;Perfil analítico e visão estratégica de processos;Resultado consolidado em recuperação de valores;Ter atuado no ramo imobiliário será considerado um diferencial.Informações adicionaisCaju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); Assistência Médica - SulamericaSeguro de Vida - Prudential Gympass - Acesso a academias no Brasil inteiro Linkedin Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento Licença Parental - para pais e mães Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto Trabalho - Presencial: Segunda a sexta - 9h às 17h12 - uma hora de almoço