Descrição da vaga
Somos uma empresa de tecnologia que, por meio de plataformas de identificação, certificados e assinaturas, oferece uma experiência digital altamente confiável e descomplicada, promovendo o crescimento de negócios e ampliando conexões.
O time de Produtos & UX da Certisign está com uma vaga para UX Designer Sênior, com atuação estratégica nas plataformas internas da empresa. Essa pessoa será responsável por desenhar, evoluir e garantir experiências intuitivas, eficientes e escaláveis
Responsabilidades e atribuições
Conduzir processos de discovery e research com desenvolvedores (internos e externos), stakeholders de negócio e times técnicos para identificar necessidades, dores e oportunidades de melhoria.
Mapear jornadas, fluxos e pontos de fricção na experiência de integração, uso de APIs e acompanhamento de métricas.
Criar e evoluir experiências em nossas plataformas, garantindo experiências claras, consistentes e eficientes, incluindo documentação, guias, exemplos, protótipos, benchmarkings e boas práticas de usabilidade para desenvolvedores.
Desenhar interfaces dos nossos produtos, com foco em clareza, hierarquia da informação e tomada de decisão baseada em dados.
Criar wireframes, protótipos e especificações de UX/UI (baixa, média e alta fidelidade), apoiando o time de engenharia no desenvolvimento.
Definir e acompanhar, junto ao time de produto, métricas de experiência e usabilidade, incluindo indicadores de uso das plataformas e dashboards.
Trabalhar de forma colaborativa com times de produto, engenharia, dados e CX, garantindo alinhamento com a visão estratégica e consistência nas entregas.
Contribuir para a evolução de padrões, componentes e boas práticas de UX aplicadas a produtos técnicos e plataformas internas.
Requisitos e qualificações
Experiência sólida como UX Designer Sênior, atuando em produtos digitais complexos, plataformas B2B ou ferramentas técnicas.
Experiência com ferramentas de Design e testes de usabilidade (Figma, Maze, MIRO, Adobe, etc.)
Conhecimento em métodos de UX Research, testes de usabilidade e validação com usuários.
Noções de LGPD, segurança da informação e auditoria, aplicadas ao desenho de experiências digitais.
Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e trabalho próximo a times multidisciplinares.
Excelente comunicação para traduzir necessidades técnicas e de negócio em soluções de experiência claras e bem estruturadas.
Informações adicionais
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