ATIVIDADES
Profissional responsável por garantir o funcionamento, evolução e sustentação dos processos ligados às áreas assistenciais e regulatórias da operadora. Atuará como ponto de conexão entre as áreas de negócio e TI, oferecendo suporte técnico e funcional no Tasy e demais sistemas integrados ao processo de autorização, auditoria e contas médicas.
Responsabilidades
* Atuar na sustentação funcional do Tasy para os módulos relacionados a Credenciamento, Regulação/Auditoria e Contas Médicas.
* Realizar análise de chamados, identificar causas raiz e propor soluções definitivas.
* Mapear e revisar processos, propondo melhorias contínuas.
* Apoiar as áreas na correta utilização do sistema (cadastros, parametrizações, regras de negócio, fluxos autorizativos, glosas, auditoria, cobrança de OPME etc.).
* Avaliar impactos de alterações, versões e integrações.
* Elaborar documentações, manuais, fluxos e instruções operacionais.
* Apoiar testes, homologações e validação de regras.
* Interagir com fornecedores, equipe técnica e áreas internas.
* Garantir a integridade das informações e conformidade com normas ANS.
#J-18808-Ljbffr