Description Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas. Responsibilities Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios. Prerequisites Ensino superior em andamento nos cursos de Administração, Ciências Contábeis ou Economia (a partir do 2º período). Desejável noções sobre produtos e serviços de instituições financeiras. Boa comunicação. Experiences Nosso pacote de benefícios inclui: Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo Vale Transporte - Cartão Transporte Apoio à Atividade Física – Wellhub Apoio Emocional – ZenKlub, Vitta e Wellhub Subsídio Medicamento – Vitta Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende