Responsabilidades da OportunidadeComo freela de Community Manager, você irá atender uma grande marca do ramo de vendas digitais, para auxiliar nas atividades diárias do squad.ResponsabilidadesPublicação das postagens relacionadas à marca.Curadoria de oportunidades relevantes para a marca, auxiliando no planejamento de ações – tudo que gere melhorias significativas no que as pessoas estão pensando e falando sobre a marca nas redes sobre o tema.Gestão de comunidades e responding de engajamento do público e relacionamento com influenciadores e pontuais de oportunidade.Tagueamento de itens e interação com consumidores com foco em responding.Acompanhar conteúdos publicados pelos concorrentes e influenciadores em report semanal.Gerar insights sobre o funcionamento de estratégias de comunicação, descobrir pontos fracos e sugerir melhorias.Gerar e apresentar relatórios com análise de conteúdos das redes sociais, junto ao time de B.I. e mídia e com o apoio do time de planejamento.Gerenciamento de crise da marca e suporte na criação de estratégias de responding e gerenciamento de crise nas redes sociais.RequisitosConhecimento da ferramenta de listening/responding Emplifi.Agilidade para classificação e responding de menções.Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel) para criação e apresentação de relatórios.Perfil antenado a questões culturais que acontecem dentro e fora da internet.Estar de olho nas oportunidades, conversas quentes, em creators, memes, trends, etc.Entender, gostar e consumir tendências, trazendo novos formatos, tecnologias, plataformas, provocações para brainstorms e desenvolvimento criativo.Ter um olhar analítico e conhecimento do universo de pesquisa (desk, análises de comunicação, mineração de oportunidades).Ótima capacidade analítica para realizar benchmarking.Entendimento da comunidade que segue e se relaciona com a marca, creators e parceiros.Conhecimento técnico sobre as principais plataformas de social: Meta, Youtube e Tiktok.Ter autogestão e autonomia para organizar as entregas do dia a dia, sempre atento a otimizações nos processos.Ter organização, proatividade e flexibilidade para lidar com a velocidade com que chegam as informações.Pensamento crítico e analítico.Criatividade para solucionar problemas e reverter situações de risco.Habilidade para trabalhar em times multidisciplinares.Observações e/ou Benefícios AdicionaisVaga Freelancer, com grande possibilidade de efetivação.O trabalho é remoto, com início imediato.