O Estagiário atuará no auxilio do atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e negociações tais como: Suporte Técnico Remoto: - Registro de Interações: - Escalonamento de Problemas: Resolução de Problemas - Diagnóstico e Solução: - Orientação ao Cliente: Suporte Interno - Colaboração com Equipes Internas: - Contribuição para a Base de Conhecimento: Melhoria Contínua - Identificação de Oportunidades de Melhoria: - Participação em Treinamentos e Desenvolvimento: