Empresa
: NETResíduos
A empresa NETResíduos oferece ao mercado solução para gerenciamento de resíduos, através de software online. Fundada em 2016, a empresa já venceu importantes prêmios, em âmbito nacional, e atende a grandes clientes. Conheça mais acessando o site:
Vaga:
Estágio - Engenharia Ambiental (e cursos correlatos)
Formação/Experiência:
Graduação em andamento e no mínimo 1 ano e meio para conclusão da faculdade. Desejável experiência em estágios anteriores
Forma de Contratação:
Estágio
Regime de trabalho:
Presencial
Local:
Belo Horizonte/MG (bairro Padre Eustáquio)
Atribuições e responsabilidades
: Atuar no setor de sucesso de cliente, realizando tarefas de apoio relacionadas a melhoria do desempenho do cliente em relação ao uso da plataforma NETResíduos e do gerenciamento de resíduos, dentre as quais destaca-se apoio ao:
* atendimento aos clientes via chat, telefone e e-mail;
* gestão de chamados abertos pelos clientes (bugs no sistema e sugestões de melhorias);
* elaboração de relatórios de desempenho do gerenciamento de resíduos dos clientes através do NETResíduos;
* realização de reuniões técnicas para apresentação do desempenho dos clientes;
* realização de implantação de novos clientes;
* realização de reuniões de demonstração do sistema a possíveis clientes;
* elaboração de conteúdo técnico sobre gerenciamento de resíduos para publicação nas redes sociais;
* relacionamento com desenvolvedores do sistema realizando a interface com o cliente.
Habilidades e qualificações:
* facilidade de comunicação;
* sagacidade, dinamismo, proatividade e autonomia;
* interesse e facilidade de lidar com tecnologias de uso cotidiano;
* interesse e dedicação em se aprofundar no tema gestão e gerenciamento de resíduos;
* Conhecimento intermediário em Pacote Office completo (sobretudo excel e Power Point);
* Conhecimento intermediário em Power BI e Canva (desejável)
Carga Horária
: 30 horas semanais
Horário de trabalho:
09:00 - 12:00 e 13:00 - 16:00 (segunda a sexta)
Bolsa de estágio
: R$ 1.300,00
Benefícios:
* Vale transporte
* Oportunidade de crescimento e efetivação
* Wellhub (antigo Gympass)
* Folga de aniversário