* Gerenciar e supervisionar a equipe de televendas, garantindo o atingimento das metas de vendas e produtividade.
* Acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs), implementando estratégias de melhoria contínua.
* Treinar, desenvolver e motivar os membros da equipe, promovendo um ambiente de alta performance.
* Garantir o cumprimento de processos e políticas da empresa, assegurando a qualidade no atendimento ao cliente.
* Atuar na elaboração e execução de planos de vendas, promoções e campanhas, alinhados com os objetivos da empresa.
* Fornecer feedback contínuo para os colaboradores, visando o desenvolvimento individual e coletivo.
* Realizar reuniões periódicas de acompanhamento de resultados, ajustando estratégias conforme necessário.
* Estar atento às tendências do mercado e identificar novas oportunidades de vendas.
Competências:
Tomada de Decisão: Capacidade de analisar informações e escolher soluções eficazes para alcançar os objetivos da empresa.
Gestão por Dados: Habilidade em utilizar dados e indicadores para tomar decisões estratégicas e otimizar resultados.
Liderança: Capacidade de inspirar, motivar e guiar equipes para o atingimento de metas e desenvolvimento contínuo.
Relacionamento Interpessoal: Habilidade em estabelecer e manter boas relações, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.
Requisitos e qualificações:
* Superior completo ou em andamento
* Conhecimento de pacote office.
Valorizamos se você tiver:
* Experiência na área de gestão
Vem ser Grupo Autoglass!
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