Coordenador de Atendimento ao Cliente
Nossa empresa está em busca de um profissional experiente para coordenar nossa equipe de atendimento ao cliente e desenvolver estratégias para fidelização de clientes.
* Coordenar a equipe de atendimento ao cliente;
* Desenvolver estratégias para fidelização de clientes;
* Analizar indicadores de desempenho e propor melhorias.
Requisitos:
* Boa comunicação e habilidades de negociação;
* Experiência comprovada em gestão de equipe;
* Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
* Capacidade de análise de dados e indicadores de desempenho;
* Formação em Administração ou áreas relacionadas.
Observações: A empresa valoriza a criatividade e a capacidade de trabalhar em equipe. O candidato selecionado precisará ter uma boa comunicação e habilidades de negociação.