Vaga: Assistente de Atendimento Virtual – Freelancer (PJ)Remoto – Home Office R$500 por atendimento WhatsApp / R$200 por telefonia Disponibilidade comercial (Seg a Sex – 9h às 18h) Contratação PJ / FreelancerSobre a EncoreA Encore é uma empresa especializada ematendimento remoto ao clientepara pequenos negócios, clínicas, escritórios e profissionais autônomos.Nosso foco é oferecer um atendimento humano, eficiente e personalizado — com a leveza e a excelência que fazem diferença no dia a dia dos nossos clientes.Sobre a vagaEstamos em busca de um(a)Assistente de Atendimento Virtualpara integrar nosso time remotoA função envolve atender clientes viatelefone e WhatsApp, realizaragendamentos, registrar recados e oferecersuporte administrativo básico, seguindo scripts e orientações de cada cliente.O(a) profissional atuará de formaremota, podendo conciliar a função com outros projetos, desde que esteja disponível em horário comercial.ResponsabilidadesAtendimento telefônico e via WhatsApp (receptivo e ativo)Registro e envio de recados e informações aos clientesConfirmação e organização de agendamentosManutenção de scripts e listas de contato (CRM)Apoio administrativo quando solicitadoRequisitosNotebook com acesso à internet estávelHeadset ou fone com microfone de boa qualidadeBoa escrita e comunicação profissionalOrganização e pontualidadeDisponibilidade para atendimento em horário comercialDiferenciais: Experiência em atendimento ao cliente ou secretariado Conhecimento básico em WhatsApp Business e Google Planilhas Inglês ou espanhol intermediárioPor que trabalhar com a Encore Modelo 100% remoto Rotina leve e organizada Treinamento e acompanhamento de perto Possibilidade de crescimento e aumento de ganhos conforme desempenhoInteressados:Envie seu currículo (ou portfólio de atendimento) paracom o assunto "Vaga – Atendimento Virtual" .