Quem somos: Somos uma empresa global, líder alemã e um dos principais players mundiais no desenvolvimento, produção, comercialização e manutenção de produtos e equipamentos médicos e laboratoriais. Nossa cultura é pautada na construção de um ambiente colaborativo e inclusivo, onde todos possam ser a sua melhor versão. Acreditamos que as pessoas, com toda a sua pluralidade e diversidade, são o nosso maior ativo. Investir no potencial humano é também elevar a qualidade do nosso negócio e o valor que entregamos aos nossos clientes. Principais responsabilidades: Realizar treinamentos teóricos e práticos de coleta de sangue junto a clientes em território nacional, incluindo demonstrações em veias artificiais. Planejar e conduzir treinamentos técnicos (online e in loco), garantindo a correta utilização dos produtos e a padronização dos processos. Acompanhar o time comercial em visitas, prestando assessoria técnica especializada. Executar validações pré-venda, implantação e otimização (pós-venda) da utilização dos produtos SARSTEDT, incluindo validação de produtos em equipamentos e rotinas laboratoriais, nos segmentos laboratorial e/ou hospitalar. Elaborar e apresentar relatórios de atendimento (cronograma, problemas identificados e sugestões de melhoria), apoiando a coordenação técnica do cliente na definição de estratégias para o processo pré-analítico. Elaborar, revisar e atualizar documentos de controle interno do departamento de Assessoria Científica. Ministrar cursos e treinamentos conforme temas definidos pela área, de forma presencial e remota. Orientar clientes quanto à utilização e esclarecimento de dúvidas relacionadas aos produtos Health Care SARSTEDT. Participar de feiras, congressos e eventos do setor, atuando como suporte técnico, realizando demonstrações de produtos, além de conduzir palestras e workshops quando necessário. Desenvolver materiais didáticos técnico-científicos relacionados aos produtos SARSTEDT e ao processo pré-analítico em geral.