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Nível: Analista
Cursos de: (Administrativo)
Escolaridade: Graduação - (Administrativo) - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 07h30 ás 17h18.
Benefícios: Transporte fretado, Plano odontológico, Day Off, TotalPass, Seguro de vida, Plano de saúde, Premiação Anual, Premiação Trimestral, Vale alimentação, Alimentação na Empresa, Cesta natal, Desconto para Aquisição de Produtos, Empréstimo consignado: Após 1 anos de empresa, Ginástica Laboral, Quick Massage, Frutas, Presente personalizado ao completar aniversários de tempo de empresa
Responsabilidades Da Posição
Atuar na gestão de operações B2B, acompanhando pedidos ao longo de toda a jornada operacional, com foco em pedidos críticos, exceções operacionais, falhas de transporte e cumprimento rigoroso de SLAs contratuais.
Ser o ponto focal entre logística, operadores logísticos, transportadoras e áreas internas, garantindo alinhamento de prazos, qualidade operacional, governança dos processos e atendimento aos clientes B2B.
Analisar e gerenciar SLAs de liberação, expedição e entrega, acompanhando indicadores de desempenho, identificando desvios e conduzindo planos de ação junto aos parceiros logísticos.
Atuar de forma estratégica no relacionamento com operadores logísticos, suportando demandas de áreas comerciais, atendimento, supply chain e finanças, com foco em solução de problemas, mitigação de riscos operacionais e melhoria contínua dos processos.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Superior Completo
Excel Avançado
Power BI intermediário