Descrição da Vaga: Analista de Processos Pleno
Na Blite, buscamos um Analista de Processos Pleno para integrar nossa equipe técnica e atuar em um cliente estratégico, garantindo a excelência na entrega de soluções tecnológicas. O profissional será a ponte entre os times de tecnologia e o cliente, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e a implementação de boas práticas.
Responsabilidades Principais
* Mapear e documentar processos de negócios, identificando oportunidades de melhoria.
* Apoiar na definição de KPIs e indicadores de desempenho dos processos.
* Realizar análises de processos com foco em eficiência e qualidade.
* Participar de reuniões de alinhamento com o cliente, coletando feedbacks e expectativas.
* Desenvolver propostas de melhorias e inovações nos processos existentes.
* Auxiliar na implementação de novas práticas de trabalho e automação.
* Realizar treinamentos e capacitações para as equipes envolvidas.
Qualificações Necessárias
* Experiência prévia como Analista de Processos ou em funções correlatas.
* Conhecimento em metodologias de gestão de processos (Lean, Six Sigma).
* Bons conhecimentos em ferramentas de mapeamento e análise de processos.
* Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Formação:
Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Experiência mínima:
10 anos em áreas de processos e melhoria contínua.
* Experiência como Analista de Processos em ambientes de tecnologia.
* Vivência em mapeamento e documentação de processos.
* Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos.
Soft Skills Essenciais
* Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento.
* Organização e atenção a detalhes.
Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa.
Benefícios
* 10 dias úteis de folgas remuneradas.
* Plataforma Alura para realizar cursos;
* Plataforma Total Pass;
* IFood Benefícios Descontos Exclusivos:
* Acesso a descontos exclusivos através do Clube iFood.;
* Club iFood: R$ 50,00 de cupom (5 cupons de até R$ 10,00);
* Descontos em diversos parceiros do iFood Benefícios, tais como Dr. Consulta, Magalu, Conquer, Cinemark, Ticket Verde, entre outros.
* Plataforma Starbem
* Quatro consultas médicas por mês, incluindo nutricionista, psicólogo e clínica médica.
* Plataforma Avus
* Descontos de até 70% em consultas e exames, incluindo Grupo Fleury, DASA, MedicMais, Clínica da Cidade, Labi Exames, Sorridents, SOS Consultas Médicas, VLS Médici e Acesso Saúde;
* Descontos de até 80% em farmácias;
* Presente de aniversário
* Cesta de natal
* Premiação por tempo de casa
* Bonificação por indicação de profissionais.
Informações Adicionais
* Contrato PJ
* Pagamento mensal fixo
* Notebook
* Home office
* Horário 09:00 as 18:00
* Híbrido (1x na semana Santo André - SP)