**Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.
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Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil.
Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;
Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de crescimento internacional na América Latina e Europa.
Atendemos + 40.000 clientes de todos os portes em +40 países;
- As +1000 pessoas do nosso time (RDoers, como chamamos por aqui) nos elegeram diversas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país e nos deram mais de 4 estrelas no Glassdoor.
**Nossa cultura**:
Nosso Culture Code 'tangibiliza' em atitudes e práticas a cultura que vivemos todos os dias na RD:
- **Lean**: Entregamos valor de forma incremental;
- **Out-teach**: Vamos um passo além para compartilhar o que sabemos.
Assim, ajudamos a educar o mercado e estabelecemos autoridade;
- **Data-Driven**: Valorizamos entendimento profundo do negócio através da modelagem e das métricas;
- **Customer First**: Temos cultura de proximidade (mesmo no self-service) e parceria.
Estamos dispostos a ir além do software para ajudar o cliente.
**Seu desafio no time**:
Essa é uma oportunidade incrível para ajudar a desenvolver um ecossistema de alto impacto no mercado brasileiro.
Como Analista de Educação e Capacitação, você fará interface direta com os parceiros, ajudando a melhorar suas habilidades e evolução, através de uma variedade de iniciativas de educação escaláveis e de alto impacto.
Além disso, você será responsável por pensar em estratégias de marketing para engajar, conectar e trazer os parceiros para perto!
**Perfil que o time busca**:
- Conhecimento básico em marketing, conteúdo, redação e engajamento de comunidades
- Habilidade de copywriting
- Conhecimento em automação de marketing
- Ter trabalhado em capacitação de parceiros/canal ou em cargos de treinamento;
**Características que somam pontos**
- Conhecimento em RD Station Marketing
- Conhecimento de métricas SaaS
- Conhecimento de LMS
- Design Instrucional
**Suas principais entregas**:
- Desenvolver trilhas de treinamento, materiais educativos e ofertas;
- Propor e desenvolver plays de educação e de engajamento sob visão de geração de performance das empresas parceiras;
- Organizar a logística para treinamentos online ou presenciais de ponta a ponta (concepção à entrega);
- Conduzir a avaliação das necessidades de treinamento de todos os parceiros e identificar habilidades ou lacunas de conhecimento que precisam ser abordadas;
- Propor e conduzir toques subsequentes de outros times;
- Saber endereçar melhorias vindas das avaliações de CSAT e NPS, de pesquisas gerais e feedback diretos internos e externos;
- Analisar resultados mensais de cobertura e impacto na performance de parceiros (eficácia instrucional);
- Visão crítica do impacto gerado no funil por cada ação proposta;
- Formar alianças estratégicas com diversas áreas da empresa para que sejam facilitadores e promotores das iniciativas;
**Nossas principais entregas**:
- Promover um **ambiente respeitoso e plural**, com vivência dos nossos valores e código de conduta;
- Potencializar seu **desenvolvimento **por meio de ações de capacitação, feedbacks e 1:1s;
- Oferecer **desafios **em todas as fases da sua jornada na RD, através do nosso propósito e sonho grande;
- Entregar um **pacote de benefícios** que vai muito além do salário (veja a lista completa aqui).
**Local de trabalho**:
Acreditamos na autonomia e liberdade do nosso time, por isso aqui na RD você pode escolher o formato de trabalho que se adaptar melhor para o seu momento:
- 100% remoto de qualquer lugar do mundo;
- Ou na nossa sede em Florianópolis/SC, no Floripa Shopping e a 15 min da praia.
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Nos comprometemos com a segurança dos seus dados!
Em nosso **Aviso de Privacidade**, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.