1. Idade: 18 a 40 anos
2. Sexo: Masculino/Feminino
3. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções similares
4. Conhecimentos básicos de informática e de uso de aplicativos de pedidos e de comunicação
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o Atendimento ao Cliente: Receber pedidos de clientes por telefone e whatsapp, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
o Registro de Pedidos: Lançar corretamente os pedidos, incluindo detalhes específicos solicitados pelos clientes.
o Preparação de Pedidos: Garantir que os pedidos estejam completos e embalados de forma segura para a entrega.
o Suporte às Entregas: Dar suporte à equipe de entregadores sobre os endereços de entrega, urgência dos pedidos e métodos de pagamento.
o Resolução de Problemas: Lidar com reclamações e resolver problemas relacionados aos pedidos e entregas.
o Manutenção de Registros: Manter registros precisos de pedidos, entregas e pagamentos.