Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Parcial manhãs Viajar com clientes, prestando atendimento presencial durante todo o período das viagens, garantindo suporte e execução das demandas. Acompanhar inspeções em hotéis, aeroportos e transportes, representando a empresa e verificando detalhes operacionais. Atuar na resolução de imprevistos durante a viagem (transporte, hotel, alterações de rota, bagagens, documentação, entre outros). Realizar emissão aérea, remarcações, alterações de bilhetes e demais rotinas técnicas do setor. Requisitos: Formação em Turismo, Administração ou áreas correlatas (desejável concluída). Experiência em atendimento operacional, viagens, eventos ou atendimento VIP. Conhecimento em rotinas de aeroporto e emissão/alteração de passagens aéreas. Vivência com logística de viagens. Inglês avançado (será testado). Espanhol intermediário (desejável). Visto americano válido. Diferencial: Experiência em eventos esportivos, corporativos ou atendimento a executivos/VIPs. Emitir relatórios pós-viagem com informações relevantes para melhorias contínuas. Atuar em alinhamento diário com o time interno e consultores. Prestar atendimento dedicado a clientes VIPs, com postura profissional e discrição. Apoiar atividades administrativas e operacionais ligadas a eventos esportivos, viagens corporativas e executivos do grupo. Gerenciar a logística de deslocamentos (carros, hotéis e aeroportos).