Sobre a Aliança SulA Aliança Sul é uma empresa especializada em operações de televendas, relacionamento e soluções comerciais para grandes marcas do setor de telecomunicações. Atuamos com foco em performance, eficiência operacional e entrega de resultados sustentáveis aos nossos clientes.Resumo da PosiçãoOGerente de Desenvolvimento de Negóciosserá responsável por apoiar o Diretor de Operações a estruturar e conduzir novas oportunidades comerciais para a Aliança Sul, com foco em expansão de receita, abertura de novos projetos e fortalecimento do relacionamento com clientes estratégicos.Trabalharádiretamente com o Diretor de Operações, em alinhamento com áreas internas (comercial, operações, planejamento, qualidade e TI) para criar soluções aderentes às necessidades do mercado e dos clientes.Responsabilidades PrincipaisIdentificar novas oportunidades de negócios no setor de call center, especialmente em operações de vendas, SAC, cobrança e suporte técnico.Acompanhar a execução dos novos projetos no período inicial, garantindo aderência aos requisitos acordados.Trabalhar em conjunto com o Diretor de Operações para avaliar viabilidade, custos, prazos e riscos de cada projeto.Suportar a área de Operações na transição e implantação de novos contratos.Elaborar relatórios executivos, apresentações e indicadores de performance comercial.Pré-RequisitosExperiência prévia em desenvolvimento de negócios, pré-vendas, gestão comercial ou gestão de contas no segmento de call center.Conhecimento sólido em métricas operacionais de televendas, SAC e/ou cobrança (TMA, conversão, produtividade, headcount, dimensionamento).Forte capacidade analítica, visão de negócios e entendimento financeiro.Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil proativo, estratégico e orientado a resultados.Vivência em construção de propostas comerciais é um diferencial importante.Graduação em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Marketing ou áreas afins.Competências ComportamentaisCapacidade de negociação e persuasão.Visão estratégica aliada à execução prática.Organização e autonomia para gerir múltiplos projetos simultâneos.Boa gestão de relacionamento com clientes internos e externos.Adaptabilidade e resiliência.O que oferecemosAmbiente de alta performance, com autonomia para decisões estratégicas.Participação ativa na construção e expansão de novos projetos da empresa.Oportunidade de trabalhar ao lado da Diretoria e influenciar diretamente o crescimento da Aliança Sul.Remuneração compatível com o mercado + benefícios + bônus por metas.