**Descrição**:
- Apoiar no mapeamento e atualização dos processos operacionais da oficina, com foco em etapas como: abertura e encerramento de OS, recebimento de veículos, abastecimento de peças, comunicação com consultores técnicos e jornada do cliente interno.
- Documentar procedimentos operacionais em formatos acessíveis como checklists, fluxos, formulários e instruções de trabalho.
- Identificar e sinalizar, sob orientação, oportunidades de melhorias operacionais, desvios e boas práticas.
**Requisitos**:
- Formação: Cursando entre o 2o ano e 3o ano de Engenharia (Produção, Industrial), ou 1o e 2o ano de Administração ou áreas afins.
- Excel avançado (obrigatório), haverá teste prático.
- Conhecimento em criação de dashboards será considerado um diferencial.
- Familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos (como Bizagi ou similares) será um diferencial.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Organização, atenção aos detalhes e postura proativa
**Benefícios**:
Assistência médica, Refeição no local, Seguro de Vida, Transporte