A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Atendente de Recepção, para o Bourbon Thermas Eco Resort Cataratas do Iguaçu, localizado na cidade de Foz do Iguaçu - PR. Este profissional será responsável por atender o cliente interno e externo, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.
ATIVIDADES
Fornecer atendimento interno e externo garantindo a satisfação dos hóspedes;
Realizar check-in e check-out;
Fazer reservas, conferindo todos os dados e documentos;
Fazer mudança e bloqueio de apartamentos;
Realizar orçamentos;
Solicitar ao hóspede que preencha a pesquisa de satisfação;
Entre outras atividades correlatas a função.
REQUISITOS
Ensino Médio completo;
Domínio de Inglês/Espanhol
Experiência anterior na função.
DIFERENCIAIS
Experiência anterior em Resort;
Conhecimento do sistema CMNet.
HORÁRIO
15h às 23h10 (6x1)
BENEFÍCIOS
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Prêmio Assiduidade (R$250,00 em Vale Alimentação)
Convênio Farmácia
Desconto em escola de idiomas
Desconto em instituição de ensino
Seguro de Vida
Refeição no local
Prêmio por Performance (Trimestral).
Cuidados que só a Bourbon tem com você:
- Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
- Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
- Wellhub (Descontos em academias);
- Folga no dia do aniversário;
- Festas temáticas;
- Confraternização especial em datas comemorativas;
- Adiantamento salarial;
- Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
- Vantagens nas programações e cursos do SESC;
- 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
- Mimo de Aniversário;
- Cesta de Natal.
* Local de trabalho: Foz do Iguaçu, PR
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
HABILIDADES
* Atendimento ao Cliente